沃尔玛(Wal-Mart)继续扩大与联邦快递(FedEx)的合作关系,这有助于提高租车提供的“最后一公里”,提高在线服务和客户体验。据外电报道,沃尔玛计划在未来24个月内减少500家联邦快递办公室店铺(FedEx Office shop)。这些商店将用作打印机、纸盒和运输服务。该计划源自合作伙伴FedEx以前在包括北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、弗吉尼亚、阿肯色州、得克萨斯州和科罗拉多州在内的6个州的47个沃尔玛卖场发行的示范计划。
通过该服务,网购者需要在网上下车,以获得租车打印机、纸盒和运输解决方案。而且,沃尔玛合作的任何FedEx办公室位置都能交付的封面可以保留约5个工作日3354。这是提高“最后一公里”传达给体验的最重要因素之一。
据说沃尔玛已经与联邦快递公司长期合作,获得了传统的租车服务。这些FedEx商店可以作为买家的退款点现场处置付款,FEDEX也可以将商品大量赠送给经销商。据CNBC透露,这家FedEx商店的面积在450平方英尺到750平方英尺之间,共有约2000名FedEx员工。
FedEx shop收取、退货、支付、打印机。沃尔玛对高级管理层的反应表示:“我们把这家FedEx shop视为对所有产品和服务市场需求的一站式商店。
”回答说。“我们很高兴地告诉您,运输和打印机是商店期待的服务之一,因此需要不断扩大与联邦快递的合作关系,以便更多的辛苦客户能够使用收集、退货和打印服务。”让网购者在FedEx shop准备提货,不仅可以提高沃尔玛最后一公里仓库的质量,还可以提高网购者对“玄关小偷”的担忧。
另一方面,据说在与亚马逊等竞争对手的对决中,沃尔玛的服务与——相当,亚马逊最近在新收购的狗粮餐厅(Whole Foods Market)减少了土方量。Target最近为了加强网络购物仓库服务,根据需要收购了公司Shipt。
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